運転手付き貸切バスの
ご予約からご利用までの流れ
貸切バスのご利用までの流れです。
お見積もりのご依頼からご予約、ご利用当日までの流れになります。
お見積り依頼
お電話・メール・お見積りフォームからお気軽にお問合せください。無料でお見積りいたします。
担当からご連絡
ご希望等を確認させて頂き、お見積りや最適なプランをご提案いたします。
お申し込み・ご予約の確定
お見積りをご確認いただき、ご予約のお申込みをいただけましたら、車両を手配し、正式な運送引受書を発行させていただきます。内容をご確認ください。
ご入金
原則として、ご乗車前までに代金のお振込みをお願いしておりますが、他のお支払方法等に付きましてはご相談ください。
最終のご確認
運行日の数日前までに、弊社よりご予約内容の最終確認のご連絡をいたします。
変更などは、速やかにご連絡ください。
（旅程の大幅なご変更は、運賃の再計算が必要となりますので、ご了承ください。）
ご出発当日
ご指定の場所にお迎えにあがります。お迎え後は、乗務員よりお客様に安全宣言を行った後、安心安全な運行に努めます。
運行中はシートベルト着用にご協力ください。
それでは、いってらっしゃいませ♪
貸切バスご利用にあたっての注意事項
お見積りについて
お見積りは「ご予約」ではございませんので、お見積りの段階ではバスの確保はしておりません。
お見積り後の大幅な旅程の変更は、運賃の再計算が必要な場合がありますので、ご了承ください。
ご予約について
貸切バスの手配はご予約順となります。
観光シーズンは予約が大変込み合いますので、お早めのご予約をおすすめします。
なお、貸切バスと乗務員の空きがあれば可能な限り直前でも対応させていただきますのでお気軽にご相談ください。
お支払方法について
ご乗車前までに代金のお振込みをお願いしております。他のお支払方法等に付きましてはご相談ください。
キャンセル料金について
配車日の14日前から8日前まで
運賃及び料金の20%に相当する額
配車日の7日前から24時間前まで
運賃及び料金の30%に相当する額
配車日の24時間前以降
運賃及び料金の50%に相当する額
よくあるご質問 Q & A
見積もりについて
貸切バスは直接バス会社に予約できますか？
はい。お電話またはメールで直接ご予約、ご相談頂けます。
人数が少ないのですが、バスを貸し切る事ができますか？
お１人様から貸し切る事が可能です。
見積りの回答はいつもらえますか？
お見積りは24時間受付可能です。
ご依頼順に回答させていただきます。
ご相談内容によりましては少々お時間を頂く可能性がございます。
見積りを依頼する際にはどのような情報が必要ですか？
ご利用日、ご乗車人数、出発地、行き先（行程）、帰着地、出発時間、帰着時間、ご希望車種、ご希望台数等の情報が必要です。まだ詳しくお決まりで無い場合も、ご相談くださいませ。
料金について
貸切バスの料金はいくらですか？
貸切バスの料金は、ご利用時間、及び時間帯、ご利用時期、コース距離、利用車種などで異なります。
まずは、お気軽にお問合せください。
貸切バスの料金以外にかかる費用はありますか？
貸切バス料金の他に、有料道路料金や駐車場料金、宿泊が伴う場合は、乗務員の宿泊代（朝・夕食付）が別途お客様のご負担となります。
見積りが届いたのですが、もっと安く出来ないの？
貸切バスの料金は、国により法定運賃が定められております。
運行時間と運行距離を基に料金を算出しています。
ご予算がございましたら、ご利用可能な行程をご提案させて頂きます。
なお、法定運賃を下回る行為は安全上の理由から違法となります。
利用時間を延長した場合、バス料金の追加は発生しますか？
運行中に突発的に発生した渋滞などにより遅延した場合には、料金の追加は発生しません。
ただし、お客様のご都合により大幅なご利用時間の延長や、目的地・行程の変更があった場合は、延長分の追加料金が発生いたします。
貸切バスについて
貸切バスは禁煙ですか？
弊社のバスは全車禁煙となっております。
貸切バスの車内で飲食は可能ですか？
飲食可能です。ゴミはお客様自身でお持ち帰り頂きますようお願いをいたしております。
運行について
貸切バスは希望の出発地に配車してもらえますか？
お客様のご指定の場所へ配車いたします。
ただし、大型車両の進入が困難な場所や、駐停車禁止場所、交通量が多い場所などご要望に沿えない場合は、最寄りの場所に配車させて頂きます。
当日の急な変更や延長には対応してもらえるの？
貸切バスは安全上の理由から、ご契約頂いた行程に基づき事前に安全な運行ルートを策定した上で運行します。
当日の急なご変更はお受け致しかねます。事前にご相談をお願いいたします。
バスガイドの手配はできますか？
バスガイドが必要な場合はご相談ください。（別途、料金が発生します。）
外国語の話せる運転手はいますか？
申し訳ございませんが、外国語が話せる運転手はおりません。
翻訳機等でご対応させていただいております。
ご心配な場合は、通訳の手配をお願いいたします。
貸切バスでフェリーに乗船出来ますか？
可能です。ただし、一部大型車両の積載が出来ないフェリーもございますので、詳しくはご利用予定のフェリー会社へご確認ください。
車椅子でバスに乗れますか？
車椅子にお座り頂いたままご乗車頂ける大型リフト付きバスをご用意しております。介助士の資格を持つ乗務員もおりますので、お気軽にご相談ください。
また、階段の昇降にご不安のあるお客様がいらっしゃいましたら、一度ご相談ください。
一定期間貸切バスを継続して使用する契約は可能ですか？
可能です。乗務員や車両の枠の確保が必要となりますので、お早目にご相談ください。